Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v1.5
Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.0
Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.5
Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.6
Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.7

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2010

Jakie plany rozwoju?

Mimo, iż jest to kolejna wersja programu nie jest ostateczna. W planie jest jego dalszy rozwój. W jakim kierunku? To zweryfikuje rynek. A od użytkowników będzie zależało, o jakie nowe możliwości będzie on rozbudowany. Nie chcemy implementować funkcji, które nie były by potrzebne, lub wykorzystywane bardzo rzadko. Aplikacja musi być w pełni użyteczna.

Zatem oczekujemy na Państwa opinie i uwagi. Te informacje są dla nas najcenniejsze, gdyż pozwolą nam pójść w odpowiednim kierunku.

Państwa głos:

Czekamy na Państwa opinię i propozycje pod adresem : k.pietras@sigmacopy.com

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu 1.5 :

1. Zmienione Design głównego formularza programu,
2. Możliwość edycji danych urządzenia bezpośrednio z raportów: wszystkich urządzeń, urządzeń w posiadaniu klienta, zaplanowanych wizyt,
3. Możliwość wystawienia zlecenia i jego wydruku bezpośrednio z raportu zaplanowanych wizyt,
4. Dodana baza modeli urządzeń oraz możliwość jego wyboru podczas dodawania lub edycji urządzenia
5. Sprawdzenie istnienia klienta podczas dodawania nowej pozycji,
6. Dodatkowy wydruk informacji o kliencie oraz urządzeniu,
7. Szybsze uruchamianie aplikacji,
8. Lepsza praca w sieci,
9. Poprawione procedury indeksowania bazy danych,
10. Poprawiony wygląd wydruków zleceń oraz wydruków raportów.

            Wiele z tych poprawek wynikło z uwag, które nadeszły od obecnych użytkowników. Za wszystkie te uwagi jesteśmy bardzo wdzięczni oraz oczekujemy następnych propozycji, które wprowadzimy w życie.

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.0 :

- Rozbudowa bazy danych informacji o klientach, zwiększenie długości istniejących pól oraz dodanie nowych: nr REGON, adres WWW, uwagi, informacje o banku, określenie czy jest to odbiorca czy dostawca.

- Rozbudowa bazy danych informacji o urządzeniu, zwiększenie długości istniejących pól oraz dodanie nowych: licznik A3, dodatkowy symbol ewidencyjny, przyporządkowanie dla technika, wprowadzenie ewidencji tonerów

- Rozbudowa bazy danych informacji o zleceniach, zwiększenie długości istniejących pól oraz dodanie nowych: licznik A3, czas rozpoczęcia, zakończenia oraz wykonywania zlecenia, podział zleceń na płatnie, nie płatne oraz w umowie CPC, oznaczenie kodowe uszkodzenie,

- Zlikwidowanie ograniczenia ilości wymienionych części i materiałów w zleceniu poprzez utworzenie nowej bazy pozycji w zleceniach. Baza ta może zawierać również takie informacje jak: indeks / nr katalogowy części, nazwę części, jednostkę miary, ilość, cenę jednostkową, wartość sumaryczną. Wydatnie to wpłynie na późniejszą możliwość przeglądania historii pracy urządzenia, oraz sprawdzenia kosztów poniesionych przez klienta.

- Wprowadzono zarządzanie użytkownikami. Zatem istnieje możliwość wprowadzenia 10 operatorów oraz przydzielenie im uprawnień prawie do wszystkich funkcji programu z osobna. Można operatorowi np. zabronić usuwania urządzeń, edycji zleceń, generowania dowolnego raportu. Istnieją 22-wie zmienne, które odpowiadają za udostępnienie lub zabronienie do określonej operacji.

- Wprowadzono dodatkowe ustawienia parametrów programu, które operator może dostosować do swoich potrzeb. Np. może on zdecydować, czy program ma automatycznie planować terminy wizyt.

- Powiązano pole okresu przeglądowego danego urządzeniu, dzięki czemu planowana następna wizyta przy urządzeniu może być zupełnie indywidualna np. co 6 miesięcy niezależnie od globalnego ustawienia planowania wizyt.

- Poprawiono komfort pracy z programem przez możliwość dowolnego kształtowania wyświetlanych kolumn bazy, ich kolejności i szerokości. Program zapisuje te ustawienia i przy następnym uruchomieniu wyświetla je w wybranym przez operatora sposobie.

- Zcentralizowanie informacji o technikach, co umożliwia korzystanie wszystkich komputerów w sieci z tych samych danych,

- Możliwość zmiany właściciela / użytkownika urządzenia

- Wprowadznie ewidencji zakupionych tonerów dla urządzenia, przydatne przy kontroli zakupu przez klienta oryginalnych tonerów

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.5 :

        Oto wykaz większości zmian i ulepszeń jakie on zawiera w stosunku do wersji 2.0:

- Wprowadzenie rocznego okresu zleceń, tzn co roku tworzona jest nowa baza zleceń która z początkiem roku rozpoczyna się od zlecenia nr 1. Pomimo podziału na lata histria pracy urządzenia tworzona jest ze wszystkich lat, w których były wykonane zlecenia.

- Współpraca z dedykownym programem fakturującym "Faktruka dla Menadżera Serwisu". Program pozwala na wystawianie faktur, prowadzenie jednego magazynu, prowadzenie rejestru faktur zakupowych, kontrolę płatności zarówno klientów firmy jak i wobec dostawców. Ponadto umożliwia generowanie rejestru sprzedaży oraz zakupów dla celów księgowości. (do wglądu na życzenie dla obecnych użytkowników programu MS conajmniej wersji 2.0 - również współpracuje)

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.6 :

- Wprowadzenie bazy umów CPC. Pozwala na rozliczanie zawieranych kontraktów dzierżawy udządzeń, szybkie sprawdzenie opłacalności danego kontraktu.

- Wprowadzono możliwość przenoszenia zleceń na inne urządzenie w ramach klienta. Czasami się zdaża, że klient posaida dużą ilość urządzeń, a wystawione zlecenie dotyczy innego. Aby nie było potrzeby kasowania i zlecenia i wystawiania nowego można je przenieść na właściwe urządzenie.

- Możliwość ekslportu danych do programu MS-Excel z raportu wszytkich zleceń. Wprowadzono możliwość wyeksportowania danych z wymienionego raportu. Po przefiltrowaniu danych wg potrzeby można je wyeksporotwać do pliku bazy DBase (*.dbf), a następnie otworzyć ów plik w programie MS-Excel i zapisać w jego formacie. Można również samemu zdecydować które pola mają zostać zapisane z pośród 27 pól.

- Dodano możliwość wydruku listy klientów bez lub razem z posiadami urządzeniami.

- Dodano wydruk kosztorysu naprawy urządzenia. Wydruk zawiera dane klienta, urządzenia oraz tabelę do wpisania elementów kosztorysu.

Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2.7 :

- Najważniejszą modyfikacją jest wprowadzenie pliku licencji. Zmiana ta pozwoliła na udostępnianie najnowszej wersji programu na stronach WWW i samodzielne aktualizacje przez użytkownika programu. Zmiana ta jest dostępna dla tych, którzy zakupili wersję 2.0 lub nowszą. Więcej na ten temat w zakładce "Do pobrania"

- Wprowadzenie słownika magazynowego w celu wpisania bazy materiałowej i późniejszej jej wykorzystania podczas wypełniania zleceń. Korzystający z programu "Fakturka" nie muszą uzupełniać tej bazy, gdyż słownik korzysta z danych magazynu.

- Dodano możliwość eksportu listy urządzeń posiadanych przez klienta do pliku DBase. Plik taki może zostać otwarty przez arkusz kalkulacyjny np MS-Excel i zapisany w innym formacie.

 
Co nowego w wersji Menadżer Serwisu v2010 :

- Najważniejszą modyfikacją jest przejście na inny typ bazy danych. Wersja ta pracuje na bazie typu SQL w oparciu o mechanizm FireBird 2.05 lub nowszy. Zmiana ta pozwoliła na zdecydowane przyspieszenie pracy programu oraz możliwość pełnej pracy zdalnej. Baza danych może zostać zainstalowana na różnych systemach: Windows, Linux, Solaris i innych wspieranych przez projekt FireBirdSQL. Zmiana ta pozwoliłą na większą elastyczność programu.

- Zmian sposobu konfiguracji programu, podział na ustawienia wspólne (gloobalne) oraz użytkownika (lokalne). Wprowadzono również rejestrowanie operacji wykonywanych w programie przez użytkownika w formie LOGu.

- Dodano możliwość eksportowania wydruków do wielu formatów: PDF, RTF, XLS, HTML i inne

- Dodano możliwość wyboru numeracji zleceń: roczna - co rok od nr 1, ciągła - jedna przez wiele lat.

- "Nowy" stary interfejs - ponieważ dotychczasowy interfejs się sprawdzał, wprowadzono jedynie zmiany kosmetyczne. Dodano możliwość zmiany układu okien programu.

- Możliwość sortowania danych na wiele sposobów, wystarczy klinąć belkę tytułową tabeli.

- Zmieniono sposób przeglądania zleceń, nie ma już przełączania lat gdyż znajdują się one w jednej tabeli. Istnieje za to możliwość ustawienie wyświetlania zleceń tylko z beżącego roku.

- Łatwiejsza aktualizacja programu.

- Przebudowano raprot obrotów serwisu i techników. Wprowadzono możliwość budowy raporu wieloetapowo np. jednego serwisanta w różnych okresach, Serwisu w różnych okresach, porównawczo dla serwisantów. Taki raport istnieje w bazie do czasu jego wykasowania przez użytkownika.

- Wprowadzono blokadę rekordu przed wzajmeną edycją kilku użytkowników.

- Dodano system porad które moga być wyświetlane przy uruchomieniu programu.